Hi Zooliners, 

Ok, wir geben es zu, es ist alles andere als leicht, ein Unternehmen am Laufen zu halten, das zuweilen undurchdringlichen Kundenwünschen gerecht werden will. Wir kennen das. Ihr vielleicht auch. Wann es richtig Spaß macht? Wenn irgendwie alles zu funktionieren scheint. Das ist vielleicht eine Seltenheit, aber möglich. Stellt euch einmal vor, ihr habt einen Traumkunden an Land gezogen, eine inspirierende Kampagne geschaffen und glaubt, dass das echt was werden könnte. Wie gelingt es euch, der neuen Kampagne zu langfristigem Erfolg zu verhelfen? Hier im Zoo stehen wir vor unserem neunten Jahr – ja, ihr habt richtig gelesen, fast ein Jahrzehnt! – einer multimedialen Markenkampagne, die nicht nur die Zeit zu überdauern scheint, sondern sich auch zu einem Best Practice auf Kundenseite gemausert hat. So beschrieben in Toms neuester Forbes-Kolumne How To Build A Decade-Long Multimedia Brand Campaign.

2015 setzten wir gemeinsam mit unserem Kunden eine Kampagne auf, basierend auf exklusiven und fortlaufenden Interviews mit Nobelpreisträger*innen der Wirtschaftswissenschaften und einem Interviewarchiv, das bis in die 80er Jahre zurückreicht. Die Idee war, die richtig großen sozioökonomischen Fragen zu stellen. Wie kann die Wirtschaft zur Bekämpfung des Klimawandels beitragen? Wie wirken sich Tech-Innovationen auf den Arbeitsmarkt aus? Kann Krieg Frieden schaffen? Die Interviews schufen die Basis für eine Plattform mit dokumentarischen Reihen, Porträts der Nobelpreisträger*innen, Blogs zu unterschiedlichen Themen, einer internationalen Eventserie, einem Podcast und mehr. Die Kampagne hat Preise abgeräumt, ein treues, engagiertes Publikum gewonnen und ist in mehr als 40 Artikeln der internationalen Presse erschienen. Das Tolle an einer derartigen Kampagne: Die wichtigen Fragen, derer wir uns als Gesellschaft dringend stellen sollten, gehen nie aus. 

Was also haben wir in all der Zeit gelernt? Ganz klar: Wie wichtig es ist, die eigene Arbeit auf den Prüfstand zu stellen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wer hätte gedacht, dass singuläre Interviews für Inhalte reichen, die über ein ganzes Jahr relevant und spannend sind, plattformübergreifend? Naja, wir. Aber hätten wir gedacht, dass aus der Idee, Wirtschaftsnobelpreisträger zu interviewen, eine Eventserie werden würde, die mittlerweile drei Kontinente und einige der spektakulärsten Städte der Welt besucht hat? Ziemlich sicher nicht. Zumindest nicht zu Beginn. 

Willkürliche Maßnahmen sind teuer und ineffektiv, also stellt sicher, dass das, was ihr vorhabt, wirklich zum Kunden passt – und umgekehrt. Scheut nicht davor, Inhalte wiederzuverwenden und ihnen eine neue Perspektive zu geben, wenn sie nicht an Relevanz verloren haben. Meistert die Gratwanderung zwischen organischem Wachstum und gut aufgesetzten bezahlten Kampagnen. Habt Wachstum und Weiterentwicklung zum Ziel, ohne Authentizität aufzugeben. Schafft mit dem, was ihr tut, einen Wert, hinter dem ihr steht und von dem ihr nicht abrücken wollt. Menschen zu verbinden, auch in unserer ultravernetzten Welt, ist ein großes Ziel. Findet Möglichkeiten, gute Geschichten zu erzählen und Erlebnisse zu schaffen, die Verbindungen herstellen, ob nun virtuell oder physisch. 

Soviel zu unserem Quäntchen Weisheit. Wenn ihr mehr erfahren wollt, lest euch Toms Forbes-Artikel durch, denn der hat noch ein wenig mehr Detailreichtum. Und wenn ihr auch eine ähnlich lange und erfolgreich laufende Kampagne vorzuweisen habt, erzählt uns unbedingt davon. Wir möchten alles über eure Reise erfahren und prosten euch zu – cheers!

Greetings on top, vom Zoo Kid On The Blog

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